当店ではお客様とのコミュニケーションをより円滑に行うために、
以下内容のご質問について、問い合わせフォームの設置、自動応答にて対応しております。

以下注文後の問い合わせは、フォームより受け付けております。
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【 変更依頼フォーム 】
・納期変更（特急料金を請求させて頂くことがございます。）
・配送先変更
・アドレス変更
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上記以外のお問い合わせは LINE もしくはチャット (画面右下アイコン) よりお問合せください。

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【 LINE・チャットの自動応答対応可能なご質問 】
・納期について [ ご注文前 / ご注文後 ]
・在庫 / 入荷状況について
・各種書類について（見積書、請求書、領収書、納品書）
・取り置き依頼について
・照明器具の仕様、購入手順資料のご案内
・アカウント作成、ログイン方法について
・ショールームの展示品について
・決済方法について
・仕様書の確認方法
・キャンセルポリシーについて
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※上記でも案内している『よくある質問・注意事項』につきましては こちら のページをご確認ください。