利用規約

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本規約は、株式会社アイクマインド（以下「当社」）がお客様（以下「お客様」）に商品を提供する際の利用規約（以下「本規約」）です。
ご注文の前に本規約をよくお読みください。

1. 当社について

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・当社は日本に拠点を置く照明器具販売会社です。お問い合わせはshop-support@towards.jpまでメールにてご連絡下さい。

2. 知的財産権

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・本サイト及び本サービスに伴い提供された情報（対象サイト及び当社が発行する販促物及び出版物に掲載された写真・動画等を含みますが、これに限られません。
以下「対象情報」といいます。）の著作権、商標権その他の知的財産権は、当社又は当社に使用許諾している権利者に帰属するものです。これらの情報を無断で使用（複製、改変、アップロ－ド、掲示、送信、領布、ライセンス許諾、販売、出版等を含みます。）することは法律で固く禁止されています。

3. アカウントとパスワードの責任

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・本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。 なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。・会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。 会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

 

■パスワードの管理

1. パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
2. パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
3. パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。

4. 第三者への開示

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・原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。
ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。

(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
(3)サービス提供のために必要な第三者(配送業者など)への開示

・お客様情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。 当社は、お客様情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、 利用することができるものとします。

5. 注文の確定

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・商品のご注文は、当社ウェブサイトのオンラインチェックアウトからのみとなります。
・お客様がご注文をされた場合、当社はご注文内容を確認し、承諾または拒否（例えば、在庫切れの場合など）を決定いたします。ご注文が承諾された場合、お客様と当社の間で商品の売買に関する拘束力のある契約が直ちに成立し、当社はお客様に注文確認書をお送りします。

・商品に不備があった場合、キャンセルや返品について、詳しくはキャンセル・返品・交換についてをご確認下さい。

6. 商品

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・当社のウェブサイトおよびパンフレットに掲載されている商品の画像は、あくまでも参考例です。正確な色彩を再現するよう最大限の努力を払っておりますが、画像が実物の商品の色彩を正確に反映していることを保証するものではありません。
・当社の製品はすべて手作りのため、仕上がり、形状、外観に若干のばらつきが生じる場合がございますが、これは製品の個性であり、独自の価値の一部です。これらの差異は欠陥とはみなされません。詳しくは各商品の特性や注意事項をご確認下さい。
・当社は、法律を遵守するため、または軽微な技術的調整や改良（安全性や性能向上のためなど）を行うために、商品に軽微な変更を加えることがあります。
・標準として、日本向けに商品の配線工事を行います。販売された市場以外での商品の使用、または当該市場以外での電気・配線規制への商品の不適合については、当社は一切責任を負いません。

7. 配送

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・商品はお客様が指定された住所に配送され、配送された時点からお客様の責任となります。
・当店の製品はすべて送料無料です。
・商品の在庫の有無によって配送日が異なりますので詳しくは納品スケジュールをご確認下さい。
・配送が大幅に遅れる可能性がある場合は事前にお客様にご連絡致します。万が一遅れが生じた場合にも当店では弁済、出張取付などいかなる費用の負担も致しません。

8. 価格

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・商品の価格は、オンラインストアおよび見積書、請求書に記載されている価格となります。お急ぎの場合は別途特急費用が発生する場合があります。詳しくはよくある質問 | 注意事項をご覧ください。

9. 当社の保証

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・当社は、納品日から1年以内に製造上の欠陥により商品に不具合が生じた場合、無償で修理を行うという保証（以下「本保証」といいます）を提供します。不具合のある商品を修理できない場合（または修理が経済的に不可能な場合）は、同等の仕様の商品を代替品として提供いたします。
・保証期間を過ぎた後に不具合が生じた場合は、お客様ご負担にて有償での修理もしくはお客様のお住まい地域の電気業者に修理を依頼してください。
・本保証は、当社の組立・設置手順に従わなかった場合、不適切な設置または操作、誤用、乱用、放置、清掃、または事故（適切な電球の使用に関する指示に従わなかった場合を含む）に起因する故障または損傷には適用されません。当社が、商品が当社以外の者によって分解または改ざんされたと判断した場合、本保証は適用されません。本保証は、古色または仕上げの剥がれには適用されません。

10. 不可抗力

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・いずれの当事者も、自然災害、戦争、内乱、感染症その他の不可抗力により、本契約に基づく義務の全部または一部を履行できないことについて、責任を負わないものとします。 不可抗力事由が発生した場合、いずれの当事者も、相手方と協議の上、本契約の全部または一部を変更または解除することができます。

11. 責任

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・当社は、商品の改造、または商品に添付されている説明書や健康・安全に関する警告に従わない方法で商品を使用したことに起因する損失または損害について、一切の責任を負いません。
・当社は第三者の費用（電気技師の呼び出し費用や取り付け費用）については一切責任を負いません。
・当社は、製品の不具合による責任を放棄せず、誠意をもって最後まで対応させていただきます。

12. 紛争解決

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・ [準拠法] 本契約は日本の法律に準拠します。
・ [専属的合意管轄] 甲及び乙は、本契約から生じた紛争について、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意する。